Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender à finalidade informada no momento da coleta (minimização de dados).

• Dados de contato: nome, e-mail e, quando informado, WhatsApp.
• Dados de pedido: endereço de entrega, CPF quando exigido pela transportadora ou pelo gateway, e histórico de compras.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita e parâmetros de campanha (UTM).
• Consentimentos: data, origem e versão de cada consentimento registrado.

Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para processar pedidos, prestar atendimento, enviar comunicações transacionais e — somente com consentimento específico — comunicações promocionais.

Mensagens transacionais (confirmação de pedido, pagamento e entrega) são independentes das promocionais e não exigem consentimento de marketing.

Base legal

Execução de contrato para pedidos, consentimento para marketing e legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: gateway de pagamento [GATEWAY DE PAGAMENTO], plataforma de e-mail [INTEGRAÇÃO DE E-MAIL] e transportadoras.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, utilize a página de contato ou escreva para [E-MAIL].

Segurança

Adotamos criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em função, registro de logs administrativos e rotinas de backup. Credenciais sensíveis nunca são armazenadas no código do site.